Уважаемые посетители сайта!
Свои обращения, предложения и вопросы администрации дошкольного образовательного учреждения Вы можете направить по почте, факсу, электронной почте, задать по телефону или направить посредством сайта.
Обращения, поступившее на официальный адрес учреждения (сайт, почтовый и электронный адрес), распечатываются, и в дальнейшем работа с ними ведется в установленном порядке в соответствии с ч.1 ст. 12 Федерального закона N 59-ФЗ от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». По результатам рассмотрения Вашего обращения, отправленного посредством формы «ОБРАТНОЙ СВЯЗИ», на указанный Вами адрес (электронный или почтовый) будет направлен ответ в течении 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
Основаниями для отказа в рассмотрении обращения являются:
• поступление дубликата уже принятого электронного сообщения (п. 5 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»);
• содержание в электронном сообщении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членов его семьи (п. 3 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
• отсутствии в обращении фамилии, имени заявителя;
• при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ.